《服务设计》内容简介:服务设计是什么,发展状况如何,能做什么,涉及哪些学科知识,如何开展服务设计?这是我们要回答和研究的主要问题。
《服务设计》从工业设计出发,系统地介绍了近年来国内外服务设计的最新发展,尤其展示了作者们长期的研究成果,力图将服务设计的理论、方法与设计实践结合起来,为国内服务设计的发展提供思路和参考。全书内容分为3部分共9章。第一部分(第1章~第4章)为概述,介绍了服务设计的定义、发展,服务设计的要素,相关学科知识、研究内容及开发设计流程,服务设计的接触点;第二部分(第5章~第8章)为设计实践,介绍了产品服务系统设计、网络系统服务设计、手持移动设备系统服务设计和城市租车系统服务设计;第三部分(第9章)为发展趋势,介绍了服务设计的未来发展。
《服务设计》可供服务设计、用户体验设计、电子商务、服务管理、人机交互设计、工业设计等学科的工作者、产品经理人和商业高管等阅读,或用作研究人员、教师、研究生、大学本科高年级学生的教材或参考书。同时,也可以作为广大从事服务设计、产品设计、服务管理、软件开发、新媒体艺术设计的科技人员的培训教材或工具参考书。
罗仕鉴:1974年5月生,博士,副教授,浙江大学计算机学院工业设计系副主任。浙江省“新世纪151人才工程”第三批培养对象。中国人工智能学会智能CAD与数字艺术专委会秘书。1999年毕业于湖南大学工业设计系,获得设计艺术学硕士学位。2002-2003年在香港理工大学设计学院作访问研究和联合培养博士生,2005年获得浙江大学计算机科学与技术工学博士学位。2008-2009年在芬兰赫尔辛基艺术与设计大学做访问研究。负责国家自然科学基金项目1项,国家863计划项目1项,国家科技支撑计划子课题1项,浙江省自然科学基金项目2项。以主研人员参与国家“九五”重点项目、国家863计划、国家计委高科技产业计划、国家973计划等项目数项。参与组织了多届国际国内学术会议。发表学术论文60余篇(EI检索20余篇),编著及合著4部。为60多家企业进行过产品创新设计与企业形象设计...
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阿加莎·克里斯蒂被誉为举世公认的侦探推理小说女王。她的著作英文版销售量逾10亿册,而且还被译成百余种文字,销售量亦逾10亿册
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梅子,原名谢桂梅,青年作家,喜爱中国古典文学,著有多部人物传记,如《上官婉儿传》《张爱玲传》等。
法窗夜话 本书特色《法窗夜话》是日本近代法律奠基人穗积陈重用四十余年积累撰写的法学故事、随笔,从中选出百话编辑而成的法学故事集。本书收集了法律史上的异话奇谈、古...
弗里德里希冯哈耶克(Friedrich von Hayek),20世纪最杰出的自由主义者,著名思想家,1974年获得诺贝尔经济学奖。著有《通往奴役之路》、《自由...
《鲁迅早期中国文学史著述辑论》内容简介:本书以《汉文学史纲要》为核心,将鲁迅早期中国文学史著述有机整合在一起,加以注释,并
★《紐約時報》、《衛報》、《泰晤士報文學副刊》、《觀察家報》、《星期日郵報》2016年度十大好書★知名書評網站 Five Books 2016年度最佳哲學書★美...
保罗•罗西(Paolo Rossi Monti,1923—2012),意大利著名科学史家和哲学史家,1966 年至1999 年任佛罗伦萨大学文学院哲学史系主任,...
根治型拔罐疗法-第2版-赠光盘 本书特色 本书为老题新作,属于修订再版,因为此前的图书销售情况很好,因此我们进行了修订,修改了一些内容,增加了大量的图片和临床验...
《温暖的家人:晚安,百变妈妈》这是一个妈妈和孩子的哄睡故事。小男孩西蒙从彩色圆点的被子上选各种颜色给妈妈涂上,想象妈妈变成一种又一种样子,黑色是花豹、红色是印第...
侵害人身犯罪疑难案例精析 内容简介 本书内容包括侵害公民生命健康权利犯罪、侵害公民人身自由民主权利犯罪、侵害公民名誉权利犯罪、侵害公民婚姻家庭权利犯罪、侵害公民...
《贴心小棉袄》内容简介:本书就是一本关于一位相对“单身”的母亲单独一个人在北京边工作边创业边抚养婴儿的故事片断。从一个婴儿
史钧,生物学博士,安徽科技学院副教授,豆瓣网认证作者。长期从事进化论与社会生物学科普写作,坚持用轻松幽默的文笔深入浅出地介绍严谨的科学知识,擅长以生物学视角观察...
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「惡魔」一詞堪稱人類史上最偉大的發明,無論我們做了什麼惡行,全部都可以推給惡魔,世上沒有比這更好用的詞彙了!恐怖懸疑鬼才長江俊和「禁止」系列集大成代表作日本全國...
钱穆(1895年-1990),中国现代历史学家,国学大师。历任燕京、北京、清华、四川、齐鲁、西南联大等大学教授,也曾任无锡江南大学文学院院长。1949年迁居香港...
★★★已被译为英语、西班牙语、波兰语等6种语言法国亚马逊科学史分类第1名获法国数学期刊Tangente图书奖……………………◎ 编辑推荐★ 数学是人类的发明,还...
作者简介乔治·奥威尔(George Orwell,1903-1950年),英国人道主义者、新闻记者和社会评论家,著名的英语文体作家。最著名的作
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In London, 1938, young and idealistic lawyer Edmund Ibbs is trying to find any s...