《商战》内容简介

本书重点阐述了商战中的四种常用战略形式，如防御战、进攻战、侧翼战和游击战，针对每一种形式又提出了三条应遵循的原则，以及如何在具体的商战中应用这些原则。本书分析了商战中的实际案例：可口可乐与百事可乐的战役，汉堡王与温迪斯对麦当劳的挑战以及DEC对阵IBM等。这些人们熟知品牌的案例在作者精心的组织下，使读者不仅加深了对本书中心思想的理解，而且学习了如何在实战中具体应用各种营销战略和策略的技巧。
一幕幕上演大竞争时代已经到来商战正在全球各地爆发和升级，在全世界的每一个角落，每一家企业都在争夺其他企业的生意。特劳特耗费20年的心血总结第一本写给企业家的商业实战战术书，直接指导企业行动。
——用定位理论演绎商战，解读纷纭错杂的商业乱局。
杰克•特劳特 全球最顶尖的营销战略家，“定位”之父。
1969年提出商业中的“定位”观念，并在实战中不断开创与完善了定位理论。目前是特劳特全球伙伴公司（www.troutandpartners.com）总裁，该公司是美国最负盛名的国际营销咨询公司之一，在全球26个国家设有分公司。他的作品有《定位》、《重新定位》、《商战》、《什么是战略》等畅销书。
阿尔•里斯 全球最顶尖的营销战略家，杰克•特劳特多年合伙人，定位理论创始人之一。
2008年，作为营销战略领域的唯一入选者与管理学之父彼得•德鲁克、GE前CEO杰克•韦尔奇一起并列美国《广告时代》评选的“全球十大顶尖商业大师”。

作品目录

特劳特致中国读者
总序
定位：第三次生产力革命
前言
20周年版序
4种战略形式
绪论
商业就是战争
商业需要新思想
面向顾客
面向竞争对手
未来的销售计划
克劳塞维茨可能是对的
为商战辩护
第1章：2500年的战争
马拉松战役：公元前490年
埃尔比勒战役：公元前331年
美陶鲁斯战役：公元前207年
黑斯廷斯战役：1066年
克雷西战役：1346年
魁北克战役：1759年
邦克山战役：1775年
特伦顿战役：1776年
奥斯德立兹战役：1805年
滑铁卢会战：1815年
巴拉克拉瓦战役：1854年
葛底斯堡战役：1863年
索姆河战役：1916年
色当战役：1940年
第2章：兵力原则
交战中的数学法则
商战中的数学法则
“优秀员工”谬误
“优质产品”谬误
“要是你真那么聪明的话，怎么没富起来呢？”
第3章：防御优势原则
防御中的数学法则
胜利的果实
别去逞英雄
奇袭产生的摩擦使得防御更有力
发动进攻需要时间
第4章：竞争的新时代
报刊标题中的战争
是预言，还是宣传
商战的真相
第5章：战地的本质
一个丑陋贫瘠的地区
在头脑中绘制地图
头脑中的山地
分割策略形成割据局面
第6章：战略形式
通用汽车公司应该采取的战争形式
福特公司应该怎样做
克莱斯勒公司应该怎样做
美国汽车公司该怎么做
心智中的山地
第7章：防御战原则
“镇痛”山战役
强生公司的低价策略
做好还击的准备
留下储备
联邦法律
商战的和平
第8章：进攻战原则
第一条进攻战原则
第二条进攻战原则
第三条进攻战原则
防御者胜算大
强势中的弱点
专注的好处
不专注之弊
向垄断者进攻
第9章：侧翼战原则
第一条侧翼战原则
第二条侧翼战原则
第三条侧翼战原则
低价位侧翼战
高价位侧翼战
小型产品的侧翼战
大型产品的侧翼战
销售渠道的侧翼战
产品类型的侧翼战
低热量的侧翼战
侧翼战的成功因素
第10章：游击战原则
第一条游击战原则
第二条游击战原则
第三条游击战原则
地理游击战
人口游击战
行业游击战
产品游击战
高价位游击战
发展同盟
无处不在的游击战
第11章：可乐战
可卡因和咖啡因
5分钱能买两份货
可口可乐本该采取的战略
百事一代
可口可乐的反攻
皇冠可乐：太少了，太晚了
产品扩张之战
非可乐饮料的侧翼战
可乐饮料中的混乱和困惑
第二轮产品扩张之战
百事可乐的挑战
“正宗货”的回归
咖啡因的挑战
第12章：啤酒战
百威啤酒的突破
喜力啤酒的进攻
安海斯-布希公司的反攻
米勒公司的崛起
莱特啤酒的问世
啤酒业中令人注目的淡啤
科罗拉多州的“酷爱”
莱特的弱点
“高品质生活”的衰败
轻兵旅的冲锋
重兵旅的冲锋
第13章：汉堡包战
走进麦当劳
汉堡王的策略
麦当劳的炸鸡
汉堡王说：“我们也是。”
汉堡包大战
从侧翼进攻麦当劳
低价位游击战
第14章：计算机战
斯佩里·兰德公司对阵IBM公司
美国数字设备公司对阵IBM：第一轮
美国数字设备公司对阵IBM：第二轮
美国数字设备公司对阵IBM：第三轮
所有竞争者对阵IBM
IBM对阵IBM
苹果对阵IBM：第一轮
苹果对阵IBM：第二轮
市场第二对阵IBM
第15章：战略和战术
战略源于战术
炮兵军官
坦克指挥官
广告专家
战略允许有一般质量的战术
战略指导战术
统一战线
进攻与反攻
行动不能脱离战略
战略不能脱离战术
运用后备军
第16章：商业将领
商业将领必须灵活机动
商业将领必须有胆识
商业将领必须有勇气
商业将领必须通晓事实
商业将领需要运气
商业将领应该通晓规则
后记
译者后记
附录A
特劳特思想应用
附录B
企业家感言