人性的弱点

人性的弱点

作者:[美] 戴尔·卡耐基

出版社:译林

出版年:2011年8月

评分:9.0

ISBN:9787544731942

所属分类:成功励志

书刊介绍

《人性的弱点》内容简介

美国“成人教育之父”戴尔·卡耐基所著的《人性的弱点》,汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容,是作者最成功的励志经典,书的唯一目的就是帮助解决所面临的最大问题:如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人;如何击败人类的生存之敌——忧虑,以创造一种幸福美好的人生。
这本书最大的特点是搜集、引用了大量真实的历史案例来说明作者自身的观点,并不单纯说教,也很少妄加评论,但又能使读者从心底有所感触。书中提到的诸多案例之后也被许多人引用,现在很多已经成为了大众耳熟能详的故事。
戴尔·卡耐基,美国“成人教育之父”。20世纪早期,美国经济陷入萧条,战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望,而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式,他运用社会学和心理学知识,对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事,激励了无数陷入迷茫和困境的人,帮助他们重新找到了自己的人生。
接受卡耐基教育的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。
卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作,是20世纪最畅销的成功励志经典。他的主要代表作有《人性的弱点》、《人性的优点》、《语言的突破》、《人性的弱点全集》。这些书出版后,立即风靡全世界,先后被翻译成几十种文字,被誉为“人类出版史上的奇迹”,无数读者由此走上了成功之路。

作品目录

序言
充分利用本书的九项建议
第一章:与人交往的基本技巧
1、“若要采撷蜂蜜,请不要莽撞蜂巢”
2、与人和睦相处的秘诀
3、换位思考,替他人着想
第二章:让你受欢迎的六种方法
1、广受欢迎的途径:做到真心理解他人
2、保持微笑,给人留下良好的第一印象
3、头撞南墙的起因:忘记他人的名字
4、倾听,成就优秀交流者
5、让人兴味盎然之道:抓住对方的利益
6、让别人对你“一见倾心”
第三章:如何让他人认同你的想法
1、辩论无法决出输赢
2、树敌的祸因:“你错了”
3、如果你错了,就承认吧
4、一滴蜂蜜,友善的开端
5、苏格拉底的秘密:获取他人的认同
6、处理抱怨时的安全阀:让对方诉说
7、争取合作
8、创造奇迹的良方
9、给予他人同情
10、向对方提出人皆向往的高尚请求
11、模仿影视作品,演绎你的想法
12、当走投无路时,请试试激发挑战心理
第四章:领导的艺术:技巧地改变他人
1、夸赞:纠错的必由之路
2、批评,但要避免招致憎恶
3、首先谈及自身的过错
4、人人都不会乐意服从命令
5、给他人留住颜面
6、鞭策他人迈向成功的法宝
7、给你的爱犬取个好听的名字
8、纠错时,为对方创造轻松的环境
9、让对方欣然从命
第五章:创造奇迹的信函
第六章:创造幸福美满的家庭生活
1、唠叨:婚姻走向坟墓的致命因素
2、爱就是让对方自如自我地生活
3、一味指责,婚姻迟早会触礁
4、皆大欢喜的交流方式:真心地赞美
5、女人很看重细节
6、恭敬:幸福的源泉
7、不做婚姻白痴

热门书摘

原则之一:杜绝批评,杜绝斥责,杜绝抱怨

批评只是徒劳,因为它往往使受批评者处于自我辩白的状态,他会竭力证明自己所为的正确。批评是危险的行为,因为它伤害他人弥足珍贵的自重和骄傲,并且引发怨恨。

我的生命只有一次,所以,我必须在当下立即对他人表达善良和美好。我不可以怠慢,也不可以拖沓,因为,我的生命只有一次。

只要不评判别人,别人就不会评判你。”

只有傻瓜才批评、谴责、抱怨别人,而且大多数傻瓜的确是这样做的;而具有人格魅力和自制力的人往往理解、宽恕他人。

原则之二:给予他人诚挚的赞赏

我认为自己具备激发周边众人热情的能力,我拥有这笔巨大的财富。赞赏和鼓励是拓展个人最大潜能的唯一途径;而公司的批评,则是对员工抱负最致命的扼杀。我从不批评任何人。我坚信赞赏是员工奋发的原动力,因此我非常乐意赞赏别人,讨厌吹毛求疵。要说我的乐意之事,那就是发自我心灵深处由衷的、慷慨的赞美。

一个人大约15%的金钱收益倚赖于他的技术知识,而约85%的收益要倚赖于人际沟通,即其人格魅力和领导才能。

99%的人不会批评反省,不管其所作所为有多大的错失。

批评并不能为我们带来长久的改变,反而平添了怨恨。

各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜。

原则之一:杜绝批评,杜绝斥责,杜绝抱怨原则之二:给予他人诚挚的赞赏原则之三:激起他人强烈的渴望

原则之五:谈论对方的利益和兴趣之所在

1 “若要采撷蜂蜜,请不要莽撞蜂巢”

让我们谨记,我们是和人打交道,不是与逻辑打交道。我们是与有感情的动物相处,这个动物充斥着偏见、骄傲和虚荣。

成功的秘诀在于洞悉他人的想法,换位思考,替对方着想。

我们有多么渴望赞许,我们就有多么讨厌受到谴责。

天底下只有一种方法,可以促使他人去做某件事。你是否停下来想过这个问题?是的,只有一种方法,那就是,促使他渴望去干这件事。

我们通常都将自己另一半所做的一切视为理所当然,我们从来都不让对方知道自己内心的感慨。

恭维就是精确地告知对方他本人心里对自身的看法。

或许,明天你就要劝说他人做某事。在你开口说话之前,请停顿片刻,自问一句:我该如何使得这人乐意干这件事?

行为源于我们最基本的欲望……而对于那些潜在的劝说者来说,不管是在商洽中、在家中、在学校,还是在政治辩论中,最佳的建议是:首先要激发他人产生强烈的渴望。通晓此道者得天下;反之,则一败涂地,孤苦一生。

原则之一:真诚地关心他人

原则之三:谨记,名字是任何语言中最甜美、最响亮的声音

原则之四:做优秀的倾听者,鼓励对方谈论他自己

教育的终极目标不是知识,而是行动。”

批评是危险的行为,因为它伤害他人弥足珍贵的自重和骄傲,并且引发怨恨。

“不要批评他们;在那样的情形下,换作我们,也会和他们一样。”

让我们努力去谅解人,而不是责骂人吧!让我们尽量去想想他人行事的缘由。这比批评的收益更多,更耐人寻味;并且,还可启发人的慈悲情怀和忍耐情操。“了解众生,就是为了原谅一切。”

能促使对方做任何一件事的唯一办法就是:遂他愿,给他想要的东西。

这世上每个人都在寻找幸福,而通往幸福的路却只有一条,那就是:控制好你的思绪。幸福并非取决于外部因素,而是内部条件。

你不可能教会任何一个人;你只可以帮助他,让他自己发现知识和真理。

你可以比其他人聪明,但不要让他们知道。

序言

只有经由持续不断、积极的温习和运用,这些处事原则才可能演变成你惯常的行为举止。除此之外,别无他法。

掩于我外衣之下的是颗疲惫的心。这颗心很善良,不会给任何人带来伤害。

我不愿意说他人的不是,对每一个人,我只谈论我所知悉的所有的优点。”

西格蒙·弗洛伊德说:“每一件我们乐意做的事情都源自两个动机:性的满足和对成为伟人的渴望。”

假如你能够告诉我你获得成就感的途径,那么,我就可以判断你的为人,因为手段可以决定你的人格,这一点于你至关重要。

赞许与恭维的区别在哪里呢?很简单:前者出于真诚,因发自内心、利他的情愫而广受推崇;而后者则来自虚情假意,是利己使然,而受到抨击。

唯一能够左右他人思想的方法,就是谈论他人之所想。

原则之三:激起他人强烈的渴望

若想他人怎样对待你,你就得那样对待他。

对方的观点有可能是正确的吗?有可能部分正确吗?对方的论点中是否有可取之处?我的反应可以缓和问题和挫折吗?我的反应是会赶走对手,还是把他们拉到自己这一边来?我的反应能否增加对方对我的好感?我会赢,还是输?如果赢了,我要付出怎样的代价?如果我沉默不语,分歧是否就会消失殆尽呢?这个困难于我来说是不是一次机遇?

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