正如在《秘密》一书中所做的那样,马克·米勒在这里使用了一个著名的商业寓言,来揭示深刻并且易于掌握的真理,这个真理可以极大地改变任何组织。在《团队的秘密》一书中,黛比和她的团队揭示了创建高绩效团队的三个秘诀。核心就是——人才、技能和社团是所有团队的成功的关键,而且,监督或培训团队领导的领导者,需要在这三个方面全面发展,才能够创造出这样的团队。大多数关于团队的书籍都重在明确团队目的和团队成员的角色,而非强调在团队中建立一种社会意识的重要性。米勒提出了构建成员间互相深入了解、原意互相服务、互相关怀的团队的具体建议。更重要的是,书中给出了切实可行的建议,教你克服在努力优化这三个方面时会遇到的常见困难。
“一则好的寓言,胜过千条规则。在这本商业寓言故事中,马克聪敏地灌注了他和他的同事们先前在Chick-fil-A团队成功经验的精华——出类拔萃的人才,过硬的技能以及亲密的社区感。如果你正在为自己的团队寻找突破的途径,来看这本《团队的秘密》吧。”——马库斯·白金汉, 纽约时报畅销书《首先,打破一切常规》和《现在,发现你的优势》作者“关于文化和团队协作的重要性,没有人比Chick-fil-A公司的人们理解更深。他们在全世界宣扬了好的公司团队。马克·米勒在这本精湛的商业寓言中披露了他们的成功秘诀。”——帕特里克·兰西奥尼, 圆桌咨询公司总裁,《团队协作的五大障碍》作者“马克·米勒好的著作,如果你想让自己平庸的团队成为一流团队,这本书是必读的。它的写作风格简单、清纯、凝炼,把高深的管理理论化为易于接受的短小篇章。我把它推荐给每一位团队管理者,以及有意引导一个团队的有志者。”——查尔斯·克鲁拉克将军, 美国前海军陆战队司令,南伯明翰大学校长“团队协作仍然是决定性的竞争优势。《团队的秘密》将帮助你带领你的团队更上一层楼。一个团队不能全方位有效运作时,所有成员都心中有数。你的团队状况如何 团队失败,皆因他们想要失败,他们失败,是因为他们不知如何才能成功。让马克·米勒告诉你,如何取得成功吧。”——马修·凯利, 纽约时报畅销书《梦想管理》及《失衡》作者“马克为我们提供了经验以及对团队运作的洞察,并告诉我们如何使团队努力获得更多的成果。”——乔恩·卡曾巴赫, 博斯公司资深合作者,《团队智慧》合著者
马克·米勒,美国最大餐饮连锁企业Chick-fil-A公司培训与开发部的副总裁。在供职于该公司的30年里,马克历任过餐厅经营、质量与客户满意度以及合作与交流等多个部门的企业管理工作。他游历甚广,在世界各地讲学,所研究的课题也新鲜多样。他与世界著名领导力大师肯·布兰佳合著了全球畅销书《领导者的秘诀》和《卓越领导力养成》。
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