超级领导力-实现伟大目标的唯一道路 内容简介

《超级领导力:实现伟大目标的唯一道路(亚马逊独家首发)》主要内容简介：在很早以前，大卫•诺瓦克就意识到了，无论规模大小，如果领导者无法将部下紧密团结在同一个目标之下，共同为之倾情奋斗的话，那么就不足以领导一个卓有成效的团队。但是具体怎样才能做到这一点呢？现在市面上关于领导力的书籍可谓汗牛充栋，然而其中到底又有多少真正能够为一家快餐连锁店的值班经理、一家财富500强企业的CEO、抑或是某位刚刚起步的创业者提供帮助呢？在百胜的15年工作生涯期间，诺瓦克开设了被他称之为“超级领导力”的标志性培训课程。他每年都要花费数周时间向数以千计来自世界各地的管理者们亲自进行讲解传授。他让众人懂得，不先赢取人心则不足以成就伟业。在商海中，没有任何事情要比这一点更为重要！而百胜集团傲人的业绩（在过去10年期间连续保持了*少10%的成长速度）也正为他的理论提供了*好的诠释。诺瓦克深知一线经理们既不想听关于如何获取领导力的陈词滥调，也不需要知道商学院传授的那些枯燥理论。因此他选择了单刀直入的做法，直接给出了如何设定远大目标、组建团队、稳步前行、乃至在消除外界疑虑后的庆祝等一系列循序渐进的行动准则。然后反复不断地遵循这一套步骤，直到形成卓越的组织文化要素。在《超级领导力:实现伟大目标的唯一道路(亚马逊独家首发)》各章的*后都附有专门的工具条，让你能够检测出自己在领导力各个核心部分的实际能力。通过这种自测，将让你立即踏出自我改进的**步。你将在《超级领导力:实现伟大目标的唯一道路(亚马逊独家首发)》中学到如下技能：
洞窥人心：只有当你学会从对方的角度思考问题时才能够真正赢得对方的认同。
心怀高远：如果你们公司去年的销售额增加了3.5%的话，那么不要把今年的增长目标设定为4%，而应设定为15%。即使*终没能完成目标，但是实际结果也很有可能要好于那个小目标。
绝对真诚：对自己一时的弱点和无知不加以掩饰。
随处妙思：诺瓦克团队提案中的多力多姿玉米片（CoolRanch品牌），就产生于我们一次去考察经过的一家杂货店的色拉调料桌旁。
有功必赏：对于每一个小成就的公开褒奖都有助于激励众人持续不懈地向前迈进。
志在必得：一个说“我们试试看”的领导与一个说“我们一定能做到！”的领导之间必然会产生巨大的差异。
拒绝唱反调：在许多团队当中，总会有人试图否定你的价值，散布负面情绪。将这种人清除出去有助于树立你的权威。
从现在开始就去改变你对于领导力的那些陈旧观念吧，更重要的是，你要改变你一直都在践行的那些不好的领导方式！

超级领导力-实现伟大目标的唯一道路 本书特色

《超级领导力:实现伟大目标的唯一道路(亚马逊独家首发)》编辑推荐：百胜餐饮集团董事会主席兼CEO大卫•诺瓦克，带领公司连续10年保持至少10%的年增长率的管理笔记。
沃伦•巴菲特（伯克希尔哈撒韦公司董事会主席兼首席执行官），杰米•戴蒙（摩根大通银行董事会主席兼首席执行官），史蒂夫•伯克（NBC环球公司首席执行官），杰克•韦尔奇（通用电气公司前董事会主席兼首席执行官），英德拉•努伊（百事公司董事会主席兼首席执行官），杰夫•伊梅尔特（通用电气公司董事会主席兼首席执行官）鼎力推荐。

超级领导力-实现伟大目标的唯一道路超级领导力-实现伟大目标的唯一道路前言

这本书始于一个基本前提：在前行的道路上，我们都需要别人的帮助。依靠个人的单打独斗，你只能达到有限的高度。如果你想创业，如果你希望获得提拔，如果你正在研发推广新产品，如果你希望你的公司转向新的发展方向，如果你想拓展销售区域，如果你希望为一个慈善事业筹措资金，那么，你就需要有人能够来为你提供帮助。假设你是你孩子足球队的教练，当他们在迄今为止的每场比赛中都一直失利时，你依然希望向这些孩子展示什么是胜利。如果你一味试图仅凭一己之力，你永远也不会成就大事。
在我早期的职业生涯中，一次经历改变了我对自己作为一个领导者作用的思考，并激励我成为一个能获得他人追随的领导。当时我正在为百事公司工作，通过努力一步步跻身于公司高管，*终成了百事瓶装集团的业务运营负责人。之前我主管市场营销方面的工作，所以业务运营对于我来说是一个全新的领域。上任后我做的**件事就是前往公司在各处的工厂，与那里的员工见面攀谈，力求获得更多关于如何开展工作的详细信息。
那是在美国圣路易斯的一家工厂，我在早上6点钟举行了一次圆桌会议，与一组产品销售员会面。会议中，大家一边喝着咖啡，吃着甜甜圈，一边交流。我询问了一个与商品销售直接有关的问题，就是如何在便利店和杂货店进行商品展示。我想知道，这些销售人员认为哪些做法有效，哪些没有效果。马上就有人说：“鲍勃是这一领域的专家，他可以告诉你应该如何去做。”其他人也附和道：“从鲍勃那儿一天内学到的东西比我工作两年学到的总和还要多。”房间里的所有人都一致表态：鲍勃在这儿是*棒的。于是，我打量着鲍勃，以为他一定因这些赞美而高兴。然而，我却看到他泪流满脸。我问他这是怎么了(他在公司工作已经超过40年、即将在两周之后退休)，他说：“我从来都不知道有人会这样评价我。”
余下的工厂实地考察进行得非常顺利，但在离开的那一天我却夹杂着不安的情绪。鲍勃从未得到过赞赏，这是一件多么遗憾的事情！同样，这也使企业失去了一次难得的提升机会。我们所有人原本都可以从他的专业知识中有所获益，从他身上学到更多的东西。尽管鲍勃精于自身工作，但谁又知道如果他的能力能够得到认可和嘉奖的话，他还会更加精进到怎样的程度？我很清楚，如果鲍勃感受到了被忽视和低估，那么，工厂中的其他人也同样如此。
我一直相信我的员工，但是这次经历促使我更加坚定地要成为这样的领导者：不会再让其他员工像鲍勃那样，在他整个职业生涯当中不曾因为他的付出和努力而得到肯定与感谢。我想让那些为我工作的人们知道，他们有多重要，并且希望他们能够为每天的工作感到喜悦。我也明白，除非我亲力亲为，否则这些都不会真正得以实现。我的工作就是树立正确的领导影响力，只有我身先士卒，这些原则才会真正得以贯彻。作为一名领导者，你必须牢记一点，人们往往都会效仿领导者的行为。你不能说一套做一套，并且还以此期望人们依然会相信你、追随你。作为一名领导者，你完全有机会为众人树立一个如何管理企业的榜样。
百胜餐饮集团是世界上*大的餐饮公司，旗下拥有肯德基、必胜客和塔可钟三家公司。作为这家集团的主席兼首席执行官，当我十几年前开始就任这个职务时，心中想到的是全世界的“鲍勃们”，并将我的优先任务设定为：创立一种让每个人都能被认可的文化，并且要让这种文化在整个企业中发扬光大，乃至让我们公司因此而享誉世间。现在，我们拥有140多万名员工，遍布世界117个国家和地区，因此要实现这个目标，显然不是一件轻松的事情！尽管我们还无法做到尽善尽美，然而我们的努力却在不断结出硕果，每一天的实践都在时时刻刻地证明着我们的努力是卓有成效的。
如今，在公司内部，我以认同鼓励和积极进取而闻名。这主要归功于我所做的以下几点：**，用独特的方式赞许他人的表现；第二，一有机会我就带领百胜集团的员工做“Yum！cheer”(喝彩百胜！)。我们文化中的这两个特征已经传播到了世界各地。举例来说，当我*初打算用认同鼓励奖来表彰员工时，我决心要让这些赞赏比一块牌匾或者一支钢笔更加具有纪念意义。因此，我在肯德基，就改为发放橡胶鸡玩偶。我在现在这个职位上已经向员工发放了无数一双大脚、两条细腿架着一张露出微笑牙齿的大嘴玩偶奖杯。如今，在我们遍及世界各地的分公司中，这些公司的领导人都拥有他们自己版本的奖品。我们在印度的人力资源总监，用赠送泰姬陵复制品的方式来表彰有突出工作表现的员工。因为这些员工与泰姬陵的建造者们一样，以他们的热情、坚韧和优秀而被世人铭记。在迪拜的总经理则会为工作表现突出的员工颁发骆驼奖杯，因为骆驼是沙漠中令人崇敬的动物，它们坚韧不拔、持之以恒的精神为人所共知。我们的营建部门负责人以授予“铁锹奖”的方式来表彰员工。财务总监则顺理成章地发明了“秀出财富奖”，这个奖项包括一个装有玩具钞票的透明猪形储蓄罐和一张《甜心先生》电影的光盘，这个奖项的名称就源自于这部电影。事实上，对于每个人来说，领导人制定的这些个性化的奖励方式，让赞赏变得更有意义，并且显得妙趣横生。
我还敢打赌，在我们来自世界各地的140万名员工中，绝大多数都知道并践行“喝彩百胜！”，也就是拼出我们公司的名字，并为此欢呼。具体形式就是，当负责人喊到“给我一个Y”(GivemeaY)时，所有团队成员都大声回应：“Y！”等。当我*初开始这些尝试时，有人告诉我，在某些地区，如亚洲或欧洲，我的这种“西方式念头”不会产生效果。然而令人意外的是，这些人其实都错了。我相信，就像鲍勃一样，每一个人，不管他们是做什么的，来自什么地方，都希望自己的工作既重要又充满了乐趣。我*喜欢的一张照片现在正悬挂在公司总部非常显眼的地方。这张照片展示了2000个餐厅经理在中国的万里长城上一起做“喝彩百胜！”，他们所有人的双手都高举在空中摆出Y字。这张照片一直在提醒我：我的影响力已经产生了怎样广泛的作用。它同时让我意识到了“赢得人心”的力量是多么强大。这本书的目的正是为了与大家分享我在领导团队、克服障碍，取得突破性成果方面所获得的所有心得与体会。
这并非是又一本充斥着你早已熟知的关于领导原理的书，它更像是一本行动方案。这本书提供了非常独特的步骤以帮助你*大限度地发挥自身作为一名领导者的潜力，并让你意识到应该如何运用你的领导技能来实现你所能企及的*为重要的目标。这是一本令你有所反思、挑战自我、追求更高境界的书。它既是一本行动指南，又是一本工作手册，这本书的终极目标是让你能够在读完之后形成一个切实可行并可以反复实施的计划，以便*终协助你成就心中的宏愿。这本书不仅能够帮助你成为一名更好的领导者，而且还能够帮助你更加了解自身，并引导和培养你身边的人也成为一个更优秀的人。
为何我可以作出如此大胆的承诺？我之所以敢肯定这本书可以做到这些，是因为我用过去的15年时间实践并验证了本书中的内容。这本书本来就源自于一堂我已经在公司内部向超过4000名员工讲授的同名领导力课程。
这一切都始于1996年，当时，我正在为百事公司工作，担任肯德基和必胜客的总裁职务。曾经担任过公司总裁的罗杰·恩里科(RogerEnrico)给我打电话说：“大卫，我希望你开设一个针对百事公司高管的领导课程。你已经有了建设和整合团队的盛名，我想你能与大家分享一下你的经验，以及你是如何与人相处的。”
得到这样的机会，我感到十分荣幸和激动，因为这正是我喜欢做的事情。于是，我立刻就投身于这个培训课程当中。我非常清楚应该做些什么(我甚至制订了给15位百事集团高层主管讲授**次课程的详细计划)，然而一个电话却又改变了这一切。
同样还是罗杰，只是这一次他告诉我说：“大卫，我们打算把餐饮业务拆分出来。”我马上问道：“你知道这对我们的员工和公司意味着什么吗？”
这意味着百事公司将会继续保持其包装食品品牌——百事可乐和菲多利，但必须拆分所有的其他三个餐饮品牌——肯德基、必胜客和塔可钟。这三个餐饮品牌将会合并成为一个全新的上市公司。
我的工作重点在餐饮业务方面，因此，给一组我将不会与他们一起共事太长时间的百事高管讲授领导课程显然不再具有任何意义了。于是，这项计划就此搁置，而我也忙于谁将来掌管这家新公司的协商之中。
新公司领导人选的*终答案正是我和安德罗·皮尔森(AndyPierson)，他是百事公司的前总裁和哈佛商学院的教授。我担任了新公司的总裁，安德罗则成为董事长兼首席执行官。我在两年后接任了他的位置，安德罗退休后一直在给我担任顾问。当我们准备正式启动新公司时，安德罗对我说的**件事情就是：“你是否愿意去和通用电气公司的传奇首席执行官杰克·韦尔奇(JackWelch)共进一次午餐，并向他介绍我们这家新公司的业务？”
我自然是没有任何问题。能够从*成功的商业人士那里获取建议，这样的机会当然不容错过。我向杰克提出了所有我能够想到的问题，在他回答的时候，我坐在一旁忙着记录。我*后的一个问题是：“如果你处于我的位置上，即将开始经营一家新公司，你会做些什么？”
他说的话一语中的。他告诉我：“回顾在通用公司的那段职业生涯，我希望能重新做的事情之一就是想和我们的员工更多地谈一谈我心目中公司的模样……我们原本的理念以及我们真正需要做到的是什么。”
回到办公室，我花了一周的时间思考我该如何做到这些。
我期望我们是一家具有独特文化的企业，一家浸透着员工真挚信念的企业。我重新审视了当初的那份领导课程方案，并着手进行了修改。使其能够传播必要的信息。我的目标就是要让这个课程能

超级领导力-实现伟大目标的唯一道路 目录

超级领导力-实现伟大目标的唯一道路 节选

作为*著名的运动心理学专家和巅峰表现专家之一，鲍勃真正充分理解到了这一点：“假如你认为你自己能够做成什么，那你就很可能做到。假如你认为你自己做不到，你就真的可能做不到。”相信你能成功与确切地知道你该如何成功，这两者并不是完全相同的。那意味着你必须相信你自己和你的团队能够找到通往成功的路径。即使你还不懂这方面的专业知识，你也会想办法查询到；即使你还没有这方面的资源，你也能获取到。它表示你和你的团队有能力做成这些事。而如果你认为你做不到，你需要花费更多的时间去思考为什么会这样。通过全面检查那些原因，你就能确定什么是你实现目标的障碍。
你是不是更关注事物的积极面？百胜集团赞助了一名年轻的高尔夫运动员——霍尔姆斯。2009年，我有幸看了他的比赛，那是在我的家乡，肯塔基州的路易斯维尔。他当时是莱德杯美国球队的一员。那是一场艰苦的比赛，他们的对手是欧洲人。就在那天比赛后期，霍尔姆斯面临关键的一杆，球需要飞行68码远并跨过一个沙坑。在我看来，就算把球击打到接近旗杆的地方，这几乎也是一个不可能实现的任务。
我近距离看着霍尔姆斯，当时他起码花了整整三分钟考虑他的处境。他一遍又一遍地睁开眼睛又闭上，就像是在被催眠的状态，直到*后他才挥动球杆，把球击出，球稳稳地落在旗杆附近。接下来，他打出了小鸟球，这让他赢得了这场关键的比赛。事后我问他，在击出这杆球之前他在想些什么，他回答：“我将自己与外界的一切隔绝，只想着我曾打出的漂亮高抛球。在那之后，我知道我已经准备好了击出这一球。”

超级领导力-实现伟大目标的唯一道路 作者简介

大卫•诺瓦克(DavidNovak)，他是业务遍及世界117个国家和地区，雇员总数达到140万人的百胜餐饮集团董事会主席兼CEO。百胜餐饮集团旗下的三个连锁店品牌——肯德基、必胜客和塔可钟均是世界快餐业之翘楚。在执掌百胜餐饮集团之前，大卫•诺瓦克还曾担任过肯德基和必胜客的总裁，以及百事可乐公司的高级主管。他现在定居于肯塔基州的路易斯维尔市。