《建築業虛擬企業集成管理》由任志濤著,通過對建築業虛擬企業集成管理的研究分析,建立以工程項目為核心的建築業虛擬組織和建設工程項目集成技術一體化研究理論體系。通過建築業發展平台,以政策為導向,以產業健康和諧發展為宗旨,以虛擬企業組織管理為模式,以貫穿項目管理全過程的集成管理為切入點,實現建設工程全生命周期的集成管理,從而對建築業虛擬企業集成管理進行創新研究。
本書運用虛擬組織理論,對建設工程項目管理綜合集成和技術集成進行系統研究,構建新概念框架、技術手段和分析工具,揭示建築業虛擬企業的內在規律和具體內涵;運用現代企業管理和現代項目管理理論,對建築業虛擬企業項目管理運行方式、集成機理和信息平台等相關內容進行研究。
《建築業虛擬企業集成管理》可作為高等院校經濟、管理、系統工程等專業高年級本科生和研究生教材,也可供行政幹部、企業管理技術人員參考。
《建筑业虚拟企业集成管理》由任志涛著,通过对建筑业虚拟企业集成管理的研究分析,建立以工程项目为核心的建筑业虚拟组织和建设工程项目集成技术一体化研究理论体系。通过建筑业发展平台,以政策为导向,以产业健康和谐发展为宗旨,以虚拟企业组织管理为模式,以贯穿项目管理全过程的集成管理为切入点,实现建设工程全生命周期的集成管理,从而对建筑业虚拟企业集成管理进行创新研究。
本书运用虚拟组织理论,对建设工程项目管理综合集成和技术集成进行系统研究,构建新概念框架、技术手段和分析工具,揭示建筑业虚拟企业的内在规律和具体内涵;运用现代企业管理和现代项目管理理论,对建筑业虚拟企业项目管理运行方式、集成机理和信息平台等相关内容进行研究。
《建筑业虚拟企业集成管理》可作为高等院校经济、管理、系统工程等专业高年级本科生和研究生教材,也可供行政干部、企业管理技术人员参考。
信息经济和知识经济的21世纪,社会生产力迅猛发展。经济全球化步伐越来越快,市场竞争日益加剧,客户需求多样化和敏捷制造必然选择导致企业组织形式的革命性改进。建筑业作为国民经济支柱产业,伴随着中国城市化进程战略发展,是带动世界经济发展的*大引擎,中国各个区域和行业大规模的城市建设给建筑业带来很好的发展势头,但是建筑业企业应用粗放型管理和低水平组织观念却面对越来越严峻的生存空间,这已经成为每个建筑业企业迫切需要解决的问题,同时建设项目质量粗制滥造,重复建设和短寿等问题带来惨重的经济损失,付出巨大的社会成本,严重破坏赖以生存的自然环境。
中国建筑市场从计划经济转型到市场经济,由供不应求的卖方市场转变成为供过于求的买方市场。建筑业长期存在结构单一,规模庞大,规模结构不合理的问题,企业科层结构经营规模大而全、小而全,以及99%都是中小企业的状况,建筑业企业拥有高科技水平、较强研发能力和核心竞争力的少之又少,去面对中国基本建设的大发展,形成巨大矛盾,导致建筑业企业之间残杀性竞争大大加剧,如同大规模的小沙丁鱼挤在一起的肉丸等待鲨鱼收拾战场的血腥杀戮。为改变规模结构雷同,建设部实施建筑业结构调整,建筑业企业由同一平台的无序恶性竞争状态,转为三个序列层面,即总承包企业、专业承包企业和劳务分包企业,政府部门为建筑业构建了不同阶层的发展经营平台。建筑业洗牌经过八年来的运行,虽然存在诸多问题,需进一步改进和进行宏观调控,但为建筑业的现代化发展提供了一个政策性和法规性基础平台。
依据建筑业政策性和法规性阶层发展平台,结合现代企业组织理论、交易费用理论、企业核心能力、供应链理论、合作战略理论和现代项目管理等理论,以及前沿的经济管理和信息经济学发展状况,运用信息化技术,提高建筑行业和建筑业企业的管理水平和核心竞争力,围绕建设项目的营造能力,*大限度地避免人为因素的干扰,通过现代化手段将建筑业企业资源整合优化。为应对经济危机带来的负面影响,自2008年中国两年内基本建设投资4万亿元的经济刺激方案出台和实施,再加上各地各行业的乘数效应投资,无疑为竞争愈演愈烈的建筑业发展注入了一针强心剂,其中建设工程项目组织方式的正确选择和集约化的效率是整个行业发展的关键问题,也是中国高效基本建设投资可持续发展的重要课题。本书意在构建建筑业虚拟企业模式及建设工程项目关键技术创新研究,为引导建筑业朝着国际现代管理方式转变,建筑业健康发展提供理论和实践基础。
建筑业作为国民经济的支柱产业,其兴衰与经济发展态势密切相关,其产品直接涉及公共财产、生命安全和国家荣誉等重大问题。中国建筑业长期停留于泥瓦匠行业的旧观念,吸纳农民工干粗活的低门槛,不注重运用高科技手段,整体信息化水平较低,创新意识与其他行业相比发展缓慢,建筑业信息化是建筑业未来快速提升的发展方向。近年来,随着全球经济一体化和中国经济市场化速度的加快,客户需求品质水平提高,建筑市场格局日新月异,市场边界不断扩大,竞争日益激烈。如何在激烈的市场竞争中抓住机遇、迎接挑战?这已成为中国建筑业领域面临的重要问题。
目前建筑业企业中的诸多业务单元的信息化是孤立的和非集成化管理,系统之间的资源无法共享,系统扩展性能较差,抵御风险能力很弱,无法为企业管理决策提供全面和集成的信息管理。对工程项目建设而言,沟通手段是十分重要的,如果信息沟通不畅,就会造成管理粗放,工程项目建设过程中的损失与浪费,没有工程急于不择手段的承接,承接了工程企业却又缺乏营造能力和核心竞争力。另外,中国加入经济贸易组织,市场竞争的日趋加剧以及行业的不断发展规范都对建筑业企业的经营管理提出了更加严格和更高层次的要求,不再是单一企业管理水平和企业能力的较量比拼,更是合作能力和企业组织柔性的比拼。经济全球化发展,没有应对风险能力只能被市场淘汰。目前中国建筑业企业的信息化管理水平处于普及和规范阶段,已成为制约建筑业企业快速发展的主要障碍和瓶颈之一。
撰写本书的初衷是笔者长期从事建筑业企业管理和项目管理工作,针对存在的一些问题归纳总结找出主要矛盾,借鉴发达国家和其他行业的现代管理方法和管理理念,常年潜心研究建筑业规模结构,建设项目管理多方干系人组织设置和目标控制研究。中国建筑市场庞大延伸到各个行业和千家万户,中国改革开放,国家体制改革和企业所有制改制,建筑业企业首当其冲,率先执行,效果和管理意识却长期停留在一个较低的水平。建筑业企业的发展缺乏可持续性问题凸显,建筑业企业调研发现一些老企业曾为国家建设做出过重大贡献,但企业举步维艰,企业急于甩包袱,老建筑工人贡献一辈子却生活艰难,而且企业设备老化,企业冷冷清清,缺乏活力和人才,有些管理者没有现代企业家风范,忙于自己找活干当项目经理,企业低层次运作使企业捉襟见肘。诸多建设项目的粗放型管理和粗制营造,建筑行业出现了很多的问题,例如,法律层面的阴阳合同,过度垫资,相互拆台,层层转包和无序竞争等短期行为和违法行为严重干扰行业和企业可持续发展,企业战略发展中不注重企业形象和信誉,建设项目营造过程中没有很好地进行科学管理,给国家和企业都造成很大的社会和经济损失。
作者查阅大量相关学术专著和教材,至今还没有一本关于建筑业虚拟企业现代化管理相关研究的书籍。作者依据研究成果和积淀,并深感这本专著的必要性。静下心来归纳和提炼前期的研究成果,系统性地撰写出在该领域处于国内研究前沿水平,具有较高理论和实践价值的专著。本书涉及专业内容,可用于高等院校经济、管理、系统工程高年级本科生和研究生教材,也可供行政干部、企业管理技术人员参考。重点是建筑类院校工程管理、工商管理、电子商务和信息系统方向的大专院校师生教材及建筑工程专业管理人员的培训,也可供用于项目管理工程硕士,管理类和技术类相关专业教师及本科、硕士和博士学生教材。在此要感谢吕俊超为项目集成管理、郑俊巍为自适应能力、以及王士伟为组织集成研究方面所做的工作和付出的辛劳,感谢天津城投建设有限公司、天津路桥建设工程有限公司、天津六建公司提供实证帮助,感谢为此书出版提供帮助的朋友们,谢谢您们!
不论从科学研究的角度,还是学生专业学习需要,系统性分析建筑业发展状况,从宏观经济、中观和微观经济角度,综合系统研究建筑产业管理、建筑业企业现代管理和建设项目管理是十分必要的。而且,针对建筑业虚拟企业集成管理和建筑业虚拟企业项目集成管理的系统研究是建设从业者项目管理必须具备的知识。站在前瞻的角度,以建筑业虚拟企业建设管理必要性为契机,研究建筑业虚拟企业的三大层面平台的模式构建,结合集成管理理论,重点从企业项目管理,建设工程项目管理,组织合作视角来探讨集成管理的系统性、理论性和实践性。
早在2003年笔者提出建筑业虚拟企业的概念,运用现代企业管理和现代项目管理理论和方法进行多年建筑业虚拟企业研究。主持建筑业虚拟企业研究的建设部两个科技项目等课题,发表二十余篇关于建筑业虚拟企业集成管理的学术文章,有较强的理论和实践基础。
综上所述,本书首先进行概念研究阶段分析,然后对建设工程项目管理如何引入虚拟组织理论以及如何运用虚拟组织进行建设工程项目管理上的综合集成和技术集成等问题进行深入系统研究。本书的研究重点运用现代企业管理和现代项目管理理论,分析建筑业虚拟企业构建的可行性,虚拟组织的动态联盟,虚拟企业核心能力的打造,以及虚拟信息平台的建立,关键问题解决和目标规划实现,建筑业虚拟企业对建设工程项目管理的运行方式,集成机理和信息平台构建。本书试图通过建筑业虚拟企业集成管理研究,构建建筑业虚拟企业,基于共同的目标而组建动态联盟,虚拟企业组织成员通过信息的共享、资源协调与合作,优化组织目标和整体绩效的研究。通过从行业宏观、虚拟企业中观及围绕建设项目微观角度,促进建筑业各级政府部门的管理创新,重塑现代管理流程,提升综合管理能力,杜绝环境透支成本,提高公共事业服务能力和社会公众形象;密切政府与企业的关系,实行透明式管理,落实公正、公平、公开和诚实信用等原则,促进规范有序和廉政建设;从企业微观角度,虚拟企业可以优势互补,运用信息技术,*大限度地避免人为因素的干扰,将一个个信息孤岛联结起来,增加企业快速应变能力和联动反应。建筑业实施建筑业虚拟企业管理,构建外包平台,行业加强工程建设总承包虚拟组织的工程项目管理政策引导,增强虚拟企业核心竞争力提高环境支持,虚拟企业现代化管理理念提高建筑业企业发展和经济效益,抵御风险能力的提高起着重要作用。中国建筑市场的进一步国际化,市场竞争将日趋加剧,知识经济快速发展和网络技术的普及,对建筑业企业的信息化管理提出更高的要求。本书通过建筑业发展平台,以政策为导向,产业健康和谐发展为宗旨,虚拟企业的组织管理为模式,以贯穿项目管理全过程的集成管理为切入点,实现建设工程全生命周期的集成管理,从而对建筑业虚拟企业集成管理进行创新研究。
4.5建筑业虚拟企业空间结构总体框架
4.5.1初步构思
中国经济的高速发展,各个行业作为庞大系统快速运转,变化日新月异。基于建筑业由原来的供不应求的卖方市场变成了供过于求的买方市场,面对建筑业长期存在结构单一,规模庞大的问题,形成巨大矛盾,建筑业企业间竞争大大加剧。为改变规模结构雷同,过分追求“大而全”、“小而全”的万能组织,由恶性竞争状态,转而形成空间结构有序局面,构建建筑业虚拟企业的生存机理平台,敏锐把握市场机会,快速聚积经营资源,全力推动技术创新,有效缩减交易费用,降低经营风险,构建可持续发展的行业集合。
依托信息技术为支撑,构建建筑业虚拟企业管理模式,提高建筑产业和建筑业企业的管理水平和核心竞争力,*大限度整合资源优势,构架产业空间结构有序的三个平台,即产业平台空间、企业平台空间和项目平台空间。产业平台引导建筑业可持续发展,企业平台基于建筑业企业资源优化,业务流程再造关键环节控制的国际现代管理方式,项目平台遵循建设项目全生命周期机理,选择*佳合作伙伴。建筑业宏观、中观和微观,横向、纵向和网络化整体构建,实现建筑节能,减少能源消耗,降低建设成本,提升建筑智能,建设绿色建筑,实现建筑业虚拟企业整体运行,促进产业和谐发展。
4.5.2总体空间结构框架设计
建筑业虚拟企业构建机理研究的目的,是基于规模适当,结构合理的建筑队伍,构建和谐建筑行业;建立信息化系统的管理,架构智能建筑行业;组建可持续发展的建筑业,形成绿色生态建筑行业。新型的组织结构形式和管理控制机制,笔者提出一个建筑业虚拟企业空间结构框架,如图4-10所示。
Figure4-10Frameworkinvirtualenterprisesmode
图4-10建筑业虚拟企业构建框架
4.5.3产业平台
产业平台是宏观环境平台。组建建筑业虚拟企业的产业平台分为五个方面:
(1)法律法规环境。组建建筑业虚拟企业是一项复杂的系统工程,需要一定的法律法规予以保证,其要求制定完善的法律法规和配套的规章制度,及其标准体系。
(2)政治环境。组建建筑业虚拟企业的政治环境,需要保持政策的连续性和一致性,从而降低生产经营的政治风险;政府宏观调控采用经济的手段,制造宽松的经营环境。
(3)经济环境。适合组建建筑业虚拟企业的经济环境,良好的金融与投资环境,企业运用资金需要自由流动;完整纽带认证体系,从商务认证体系和工程项目质量认证体系,以对虚拟企业协作单位的商业信用、社会信誉等方面的认证;良好的产业结构调整科学,具有一定产业集成和良好的产业竞争结构框架建立的条件,才可以使建筑业虚拟企业这一组织形式高效运行。
(4)技术环境。建筑业虚拟企业这一组织形式对技术的要求有,柔性设计和制造技术;信息支撑技术,包括共用信息网络和数据库,企业管理系统及决策支撑技术,仿真优化技术;先进系统管理技术,典型的有BPR、ERP和并行管理。
(5)人文环境。适合的建筑业虚拟企业这一组织形式的良好的文化氛围,要具有良好的合作精神和达到阶段目标或者*终目标的合作精神和团队精神,其强调广泛树立社会责任和团队责任。
4.5.4企业平台
建筑业虚拟企业构建研究的过程,分为三个层次,一是基础平台,是基于建筑业行业角度,构建建筑业虚拟平台,政府宏观调控,是虚拟基础铺垫阶段,纵观全局,包涵了政策的制定,实施,是宏观平台;二是企业组织平台,是基于建筑业企业的角度,构建企业核心竞争力的虚拟平台,企业内部资源的整合;三是项目实施平台,是基于建设工程项目,工程项目运作的角度,是建筑业虚拟企业构建后具体实施运行的关键。
4.5.4.1传统组织结构设计方法的机械性与科级组织效能问题。在组织目标明确且相对稳定的情况下,组织内的人员分工及组织的规章制度能够与组织目标保持一致,总目标能顺利地通过组织的层次分解为各个部门分目标,*终将任务落实到每个员工身上。人员之间、部门之间、各层次之间按照规定的指挥、协调、反馈关系发生联系,整个科层组织才像一台大机器高效运转。但是以追求规模经济和低成本为竞争战略的科层结构日益暴露出它的缺点:
(1)等级分明,层次多,决策过程缓慢;
(2)各职能部门以自我为中心,协调困难;
(3)机构臃肿,人浮于事,官僚主义滋生,对外界变化的应变能力差;
(4)不利于员工发挥积极性和创造性;
(5)充分说明基于科学管理和管理原则的传统组织结构设计方法的机械性。
4.5.4.2建筑业虚拟企业构建模式的企业层面,必须明确企业的目的性,即产生“合作收益”或者“合作剩余”,增加经营收益,因而各个企业具有合作的动力,建筑业虚拟企业运行核心是建设工程项目管理,资源的整合是虚拟企业的突出特点,持续改善的虚拟文化,不断找出那些产生变异、不稳定的原因,并且全员致力于改善,以达到符合进而超越的期望的品质。一般来讲,建筑业虚拟企业的主要目的是迎合快速变化的市场机遇,并且还要考虑:
(1)拓宽市场份额,实现企业战略目标;
(2)扩展企业组织边界,通过虚拟合作,学习和完善企业自身的核心竞争力,保持对核心能力的增强;
(3)利用外部资源降低成本,尤其避免重复投资;
(4)降低和分散风险,建筑工程项目实施过程中的风险共担。
4.5.4.3建筑业虚拟企业构建,建立企业敏捷化建设主要还包括:
(1)需要企业战略定位(Positioning),然后设计作业流程图operationprocess,子项目工序分解WBS;
(2)建筑业虚拟企业组织结构,依据项目治理责权利建设;
(3)项目组建设。以人为本,实现组织、人员和技术的动态有效集成。
建筑业虚拟企业是建筑市场与企业之间的,由企业向建筑市场过度的结构,其组织结构体现层次性。
4.5.4.4建筑业虚拟企业组织结构设计。由协作企业中的资源基于市场机遇组成的联合体。协作企业是构建建筑业虚拟企业的基础。
Figure4-11TherelationshipofEmployerandcontractor
图4-11协作企业的组织结构
建筑业企业基本作业单元式企业中为完成某一简单、基本任务而形成的基本对象单元的组合。在协作企业中,应处理好以下两个问题:
一是,集权和分权的对立统一。协作企业内部需要集权,据以作出该企业的战略决策及实现高效执行,并需要对作为建筑业虚拟企业成员的资源授权,以便于快捷处理建筑业虚拟企业中相关事务;
二是,稳定与灵活的对立统一。协作企业有自己的发展战略,同时其资源应满足建筑业虚拟企业所希望的灵活性。
协作企业构造为矩阵结构。协作企业内部的矩阵结构有三种类型:
一是职能矩阵。建设工程项目经理权利有限,各职能部经理对项目划入本部门的部分负主要责任;
二是平衡矩阵,建设工程项目经理和职能部门经理平分对项目的权利和责任;
三是项目矩阵。建设工程项目对整个项目负主要责任,职能部经理为建设工程项目经理提供支持。项目矩阵型组织结构的*大特点是它能够使员工将注意力集中在项目上,所以适合于投资大、耗时多、技术复杂和不确定性因素多的大型项目;而对于投资小、耗时短且技术方面不复杂的小型项目,更适合将对应任务分解而归入各职能部门管理,因而,采用职能矩阵式结构。
建筑业虚拟企业是面对特定市场机遇建设工程项目的建设和运营的成员联合体,因而,可依据建筑市场机遇的实现过程建立若干个建筑业虚拟项目合作组,一般采用项目矩阵结构。并基于建筑业虚拟项目合作组来确定协作企业。
4.5.4.4建筑业虚拟企业决策机制
建筑业虚拟企业的决策可分为建筑业虚拟合作层和协作企业层。在决策的协作企业层上,各协作企业对其内部虚拟企业成员拥有决策权。并且,各协作企业拥有对建筑业虚拟企业来说极为重要的决策权,即对应成员在虚拟企业运行过程中是否退出建筑业虚拟企业,但是协作层企业的决策机制与单独运行合作区别不大,故不作深入研究。建筑业虚拟企业合作层上,是由于建筑业虚拟
任志涛:天津城市建设学院博士(后)教授(教授级高工),23年一直从事工程项目管理实践、教学与研究工作。具有丰富实践经验,从事过多年的施工现场管理、预决算和合同管理工作,担任过评标专家,以及建管站副站长一职,主要研究方向:现代项目管理、现代企业管理、项目信息化和集成化管理、政府投融资与城市建设管理、建设工程招投标与合同管理、管理决策与评价技术研究。先后讲授国际工程承包、工程项目管理、建设工程招标投标与合同管理、建设法规及强制性标准、固定资产投资建设经济学、博弈论与信息经济学、城市经济学、管理研究方法论等多门本科与研究生课程;主持完成教育部、建设部省部级项目4项,主持完成天津市教委等多项局级项目,先后公开发表学术论文50余篇,主编教材,并于2009年-2010年赴英国赫尔大学做高级访问学者。
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