佩蓉谈商务礼仪和沟通

佩蓉谈商务礼仪和沟通

作者:(美)蒋佩蓉//李佩仪|译者

出版社:中华工商联合出版社

出版年:2012-1

评分:7.8

ISBN:9787515800783

所属分类:行业好书

书刊介绍

内容简介

蒋佩蓉女士(Rossana),商务礼仪和儿童礼仪培训专家,麻省理工学院中国总面试官。佩蓉出生于台湾。后随父母定居北美。毕业于美国麻省理工学院。在多家世界知名跨国公司任职并成功创业。2003年,佩蓉一家人怀着服务中国的热情定居于北京。作为中西合璧的文化使者。佩蓉将礼仪作为服务走向国际的中国人的入口。她的礼仪理念及培训课程受到包括微软中国、摩托罗拉中国、信必优、美国商会等著名跨国企业和国际组织的欢迎,并屡次受邀到北大、清华等高校演讲。佩蓉目前为北大《光华杂志》和《根基亲子杂志》专栏作家。著作包括:《佩蓉谈商务礼仪》《佩蓉教孩子学礼仪》《下一代的竞争力》等。详情请登录:

佩蓉礼仪网站:www.peirongliyi.com

佩蓉博客:http://blog.sina.corn.cn/peirongliyi

佩蓉微博:http:...

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作品目录

导言:全球性的软实力:准备好迎接“后中国制造”时代了吗?第一章 全球性软实力的基本原则第二章 商业骑士精神第三章 认识自己第四章 个人仪表管理第五章 第一印象管理第六章 卓越的跟进第七章 有效的口头沟通第八章 网络沟通礼仪第九章 有效的书面沟通第十章 电话礼仪第十一章 接待访客礼仪第十二章 送礼礼仪第十三章 进餐礼仪第十四章 商务饮酒礼仪第十五章 社交礼仪第十六章 出国旅游礼仪第十七章 服务礼仪第十八章 面试礼仪第十九章 办公室礼仪第二十章 会议礼仪第二十一章 领导礼仪结语后记
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作者简介

蒋佩蓉女士(Rossana),商务礼仪和儿童礼仪培训专家,麻省理工学院中国总面试官。佩蓉出生于台湾。后随父母定居北美。毕业于美国麻省理工学院。在多家世界知名跨国公司任职并成功创业。2003年,佩蓉一家人怀着服务中国的热情定居于北京。作为中西合璧的文化使者。佩蓉将礼仪作为服务走向国际的中国人的入口。她的礼仪理念及培训课程受到包括微软中国、摩托罗拉中国、信必优、美国商会等著名跨国企业和国际组织的欢迎,并屡次受邀到北大、清华等高校演讲。佩蓉目前为北大《光华杂志》和《根基亲子杂志》专栏作家。著作包括:《佩蓉谈商务礼仪》《佩蓉教孩子学礼仪》《下一代的竞争力》等。详情请登录:

佩蓉礼仪网站:www.peirongliyi.com

佩蓉博客:http://blog.sina.corn.cn/peirongliyi

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